中小企(qi)業在進(jin)行ISO9001認(ren)證時，為(wei)了盡量提升效(xiao)率，能夠快速通(tong)過審核(he)，應采取以(yi)下幾方面的方法：

1、樹立“質(zhi)(zhi)量(liang)為(wei)本”的觀念(nian)通過(guo)日常的培訓(xun)，使企業管理層(ceng)與(yu)全體(ti)(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工都(dou)(dou)明確在今后國(guo)際(ji)化(hua)的市(shi)場競爭中，質(zhi)(zhi)量(liang)不同的產品，質(zhi)(zhi)優者(zhe)勝，有(you)(you)質(zhi)(zhi)量(liang)才有(you)(you)市(shi)場，有(you)(you)市(shi)場才有(you)(you)效益(yi)，因此，ISO9001質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)(ti)(ti)系認證并不是(shi)誰強(qiang)加給本企業、本部門的苦差事，不是(shi)“人家要(yao)我(wo)干”，而(er)是(shi)“自己(ji)需要(yao)干”。還應該讓管理層(ceng)與(yu)全體(ti)(ti)(ti)員(yuan)(yuan)(yuan)工都(dou)(dou)意識到ISO9001質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)(ti)(ti)系涉及(ji)企業所有(you)(you)員(yuan)(yuan)(yuan)工，實現(xian)全員(yuan)(yuan)(yuan)參與(yu)，它是(shi)建立于“上(shang)下一體(ti)(ti)(ti)”的企業基礎上(shang)，注(zhu)重“質(zhi)(zhi)量(liang)現(xian)場、成本、效益(yi)”這一求實意識。

2、提(ti)高對(dui)ISO9001對(dui)質量(liang)認證的(de)(de)(de)(de)認識首先(xian)應認識到ISO9001標準(zhun)沒有硬性規(gui)定企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)怎(zen)么寫，如何(he)干，而(er)(er)是要求以20個要素為框架(jia)編制合乎企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)質量(liang)體系(xi)(xi)。換言之(zhi)，ISO9001系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)內在屬性事(shi)實(shi)上是靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)、柔韌的(de)(de)(de)(de)，它適用于任何(he)行業(ye)(ye)(ye)任何(he)規(gui)模的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，對(dui)中小企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)同樣適用;其(qi)次(ci)，質量(liang)認證是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)為提(ti)高自(zi)身管理(li)水平和競爭能力而(er)(er)主動謀(mou)求取得(de)的(de)(de)(de)(de)客(ke)觀科(ke)學評價(jia)，并非行政性檢查;而(er)(er)ISO9001提(ti)出的(de)(de)(de)(de)通過強調文(wen)件(jian)化的(de)(de)(de)(de)質量(liang)體系(xi)(xi)，預防為主的(de)(de)(de)(de)思想，自(zi)我改進，過程質量(liang)的(de)(de)(de)(de)控(kong)制，進而(er)(er)實(shi)現(xian)全(quan)員、全(quan)部門(men)、全(quan)過程綜合的(de)(de)(de)(de)質量(liang)管理(li)，才是企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)提(ti)高質量(liang)管理(li)水平的(de)(de)(de)(de)必由之(zhi)路。

3、制定合(he)(he)乎(hu)企(qi)業(ye)(ye)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體系，以合(he)(he)理的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)獲(huo)取良好(hao)的(de)(de)(de)效益(yi)企(qi)業(ye)(ye)應給予貫(guan)標(biao)工作(zuo)(zuo)精力(li)、時(shi)間和成(cheng)本上(shang)合(he)(he)理而(er)(er)(er)充分的(de)(de)(de)投(tou)入(ru)。企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)管理層(ceng)熟知企(qi)業(ye)(ye)整體運行(xing)的(de)(de)(de)狀況，應親自參與(yu)(yu)貫(guan)標(biao)工作(zuo)(zuo)明確制定企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)方針與(yu)(yu)目標(biao)，同時(shi)在(zai)領導編制質量(liang)(liang)(liang)體系文(wen)件的(de)(de)(de)過程(cheng)中要(yao)控制其繁簡的(de)(de)(de)程(cheng)度(du)，不要(yao)因過度(du)詳盡而(er)(er)(er)妨礙操作(zuo)(zuo)與(yu)(yu)記(ji)錄，其準則應該(gai)是“寫你所干(gan)(gan)的(de)(de)(de)，干(gan)(gan)你所寫的(de)(de)(de)，記(ji)你干(gan)(gan)過的(de)(de)(de)”;從(cong)另一角度(du)來說，不必(bi)把原有的(de)(de)(de)規章制度(du)、工藝流程(cheng)等文(wen)件廢除(chu)(chu)，另起(qi)爐灶，而(er)(er)(er)是按照企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)實際，比照選定的(de)(de)(de)體系要(yao)素(su)，對現有的(de)(de)(de)一些程(cheng)序化的(de)(de)(de)規章、制度(du)、操作(zuo)(zuo)規則進行(xing)刪除(chu)(chu)、增補(bu)。這樣既節省了(le)投(tou)入(ru)，又(you)可以形成(cheng)切實符合(he)(he)中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)運作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體系，同時(shi)中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)運作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)體系，中小(xiao)企(qi)業(ye)(ye)靈(ling)活機動的(de)(de)(de)優勢也可得以保存(cun)。

4、慎重選(xuan)擇管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)是(shi)整(zheng)個(ge)質量保(bao)證體系建立(li)過程(cheng)中關(guan)鍵人(ren)物，ISO9001質量標(biao)準(zhun)賦予其(qi)“確(que)保(bao)按照(zhao)本標(biao)準(zhun)要求(qiu)建立(li)、實(shi)施和保(bao)持質量體系的(de)重任(ren)”，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)的(de)選(xuan)擇是(shi)否(fou)恰(qia)當，直接關(guan)系到整(zheng)個(ge)認證工作(zuo)進展的(de)順(shun)利與(yu)否(fou)。對(dui)其(qi)基本的(de)要求(qiu)有(you)幾點：在該(gai)企業(ye)工作(zuo)時間較(jiao)長(chang)，熟悉企業(ye)實(shi)際狀(zhuang)況(kuang);擔任(ren)企業(ye)重要崗位領導(dao)(dao)職務，質量部(bu)門經理(li)(li)(li)級以上人(ren)選(xuan);具(ju)有(you)工商管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)方(fang)面的(de)專(zhuan)業(ye)知識;在企業(ye)和員(yuan)工中有(you)威信，具(ju)領導(dao)(dao)風范，講究管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)藝(yi)術;具(ju)有(you)很(hen)強的(de)學(xue)習能力，對(dui)質量管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)精髓能夠融會貫通。一(yi)般來說，選(xuan)出的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)代(dai)表(biao)還(huan)須在專(zhuan)業(ye)咨詢機構(gou)幫助指導(dao)(dao)下進行工作(zuo)，這樣才能使貫標(biao)才能具(ju)有(you)實(shi)效，而(er)(er)對(dui)于中小企業(ye)而(er)(er)言，領導(dao)(dao)層親自擔任(ren)該(gai)職務是(shi)使貫標(biao)工作(zuo)順(shun)利實(shi)施切實(shi)可行的(de)選(xuan)擇。

5、有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)實(shi)施(shi)認(ren)(ren)證過(guo)程(cheng)(cheng)ISO9001質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系是以(yi)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)地(di)貫徹經營者、管理(li)者的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)方(fang)針，實(shi)現所(suo)制(zhi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)目(mu)標(biao)為(wei)宗旨的(de)(de)(de)(de)(de)一整(zheng)套(tao)科學的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)模式，因而中(zhong)小(xiao)企(qi)業要想使之有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)實(shi)施(shi)應(ying)特別(bie)注意以(yi)下幾個方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)：(1)強調(diao)形成文件(jian)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系。質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系文件(jian)是質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)體(ti)(ti)現，它描述了質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)組織結構、管理(li)職能、資源配置(zhi)和(he)產(chan)品形成的(de)(de)(de)(de)(de)全過(guo)程(cheng)(cheng)。通過(guo)對各類質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)活動(dong)及實(shi)施(shi)方(fang)法(fa)、控制(zhi)方(fang)法(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)定(ding)，使質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)活動(dong)包括人員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)行為(wei)，規(gui)范化(hua)(hua)、標(biao)準(zhun)化(hua)(hua)，做(zuo)到有(you)章可(ke)循、有(you)法(fa)可(ke)依，變人治為(wei)法(fa)治，使質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)體(ti)(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)運行處(chu)于(yu)有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)狀(zhuang)態。(2)強調(diao)統(tong)計技術的(de)(de)(de)(de)(de)運用(yong)。中(zhong)小(xiao)企(qi)業應(ying)選擇適合的(de)(de)(de)(de)(de)統(tong)計方(fang)法(fa)認(ren)(ren)真地(di)加以(yi)使用(yong)，并驗證使用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)。在一定(ding)程(cheng)(cheng)度上，能否很(hen)好(hao)地(di)運用(yong)統(tong)計技術去揭示質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)形成的(de)(de)(de)(de)(de)規(gui)律(lv)以(yi)及正(zheng)確理(li)解(jie)顧客的(de)(de)(de)(de)(de)要求和(he)期(qi)望，又是一種衡(heng)量(liang)(liang)(liang)企(qi)業體(ti)(ti)系運行效(xiao)(xiao)(xiao)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)良(liang)好(hao)尺度。(3)注重(zhong)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)記(ji)錄(lu)。ISO9001標(biao)準(zhun)明(ming)確指出：“沒(mei)有(you)記(ji)錄(lu)就(jiu)無法(fa)承認(ren)(ren)你(ni)干了這件(jian)事，就(jiu)相當于(yu)此事不曾發生。”完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)記(ji)錄(lu)是企(qi)業正(zheng)確、有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)地(di)對產(chan)品或服務質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)進行了控制(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)客觀(guan)可(ke)信(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)證據。

6、重視全(quan)員培訓(xun)及(ji)后期管(guan)(guan)理(li)ISO9001的(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)標(biao)(biao)準程序文件、質(zhi)(zhi)量(liang)計劃等都要(yao)靠(kao)人(ren)去(qu)執行(xing)(xing)。因(yin)此(ci)加強培訓(xun)提高人(ren)員的(de)(de)(de)(de)素質(zhi)(zhi)，適應管(guan)(guan)理(li)、執行(xing)(xing)、驗(yan)證(zheng)等工(gong)作的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)是保(bao)證(zheng)質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)系持續正常運行(xing)(xing)，實(shi)現質(zhi)(zhi)量(liang)方(fang)針和目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)首要(yao)因(yin)素。文件化質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)建立需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)一(yi)批了(le)解企(qi)(qi)業(ye)實(shi)際，懂業(ye)務又(you)懂標(biao)(biao)準的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)各級領導和骨干(gan);管(guan)(guan)理(li)、執行(xing)(xing)和驗(yan)證(zheng)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)實(shi)施需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)一(yi)批熟悉標(biao)(biao)準和程序文件，能結(jie)合(he)本職工(gong)作認(ren)(ren)(ren)(ren)真實(shi)踐的(de)(de)(de)(de)工(gong)作人(ren)員;所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)活(huo)動和質(zhi)(zhi)量(liang)方(fang)針目標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)實(shi)現需(xu)(xu)(xu)(xu)要(yao)正確認(ren)(ren)(ren)(ren)識貫(guan)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)和意義(yi)。因(yin)此(ci)，貫(guan)標(biao)(biao)應始(shi)于(yu)教(jiao)育，行(xing)(xing)于(yu)教(jiao)育，不(bu)(bu)斷(duan)總(zong)結(jie)，反(fan)復(fu)培訓(xun)，持續提高。在此(ci)基(ji)礎上(shang)，企(qi)(qi)業(ye)按期作內部(bu)質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)系審核及(ji)高層管(guan)(guan)理(li)者管(guan)(guan)理(li)評審，認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)機構(gou)按照程序對獲得認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)進行(xing)(xing)監督檢查，才能確保(bao)企(qi)(qi)業(ye)在認(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)后質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)水(shui)平不(bu)(bu)斷(duan)改進、不(bu)(bu)斷(duan)提高的(de)(de)(de)(de)目標(biao)(biao)得以實(shi)現。

7、慎重選擇咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)與(yu)(yu)認(ren)證(zheng)(zheng)機構(gou)一般而(er)言，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)貫標認(ren)證(zheng)(zheng)過(guo)程需要有(you)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司(si)的(de)(de)(de)參與(yu)(yu)，以(yi)(yi)便理(li)清頭緒、加快進度(du)、少走彎路。在(zai)選擇咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司(si)時，要考(kao)(kao)察咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司(si)規模的(de)(de)(de)大小，是(shi)否(fou)有(you)來自不(bu)同專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)領域的(de)(de)(de)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)人員，其(qi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)與(yu)(yu)實際(ji)管理(li)背(bei)景是(shi)否(fou)廣泛(fan)，對中小企業(ye)(ye)進行(xing)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)的(de)(de)(de)經驗是(shi)否(fou)豐富(fu)，能否(fou)策(ce)劃進行(xing)完整的(de)(de)(de)培訓，能否(fou)提供實地(di)觀(guan)摩的(de)(de)(de)機會等(deng)問題(ti)。在(zai)貫標過(guo)程中，企業(ye)(ye)與(yu)(yu)咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司(si)應以(yi)(yi)事項達成為主(zhu)，咨(zi)(zi)(zi)詢(xun)(xun)公司(si)為輔。在(zai)認(ren)證(zheng)(zheng)機構(gou)的(de)(de)(de)選取上，重要的(de)(de)(de)一點就是(shi)考(kao)(kao)察機構(gou)背(bei)景，嚴謹的(de)(de)(de)認(ren)證(zheng)(zheng)機構(gou)會嚴格遵守ISO導則的(de)(de)(de)要求規范(fan)(fan)運作，不(bu)以(yi)(yi)商業(ye)(ye)目的(de)(de)(de)和非正當(dang)的(de)(de)(de)手(shou)段承攬業(ye)(ye)務，能夠(gou)提供增值的(de)(de)(de)審核，所頒證(zheng)(zheng)書(shu)公信力高，實現互(hu)認(ren)的(de)(de)(de)范(fan)(fan)圍也更廣。